استفاده از فروشگاه اینترنتی car206.com و ثبت سفارش در آن به معنای پذیرش قوانین زیر است. این قوانین بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، بهویژه قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان تنظیم شده است.
۱. معرفی فروشگاه
car206.com فروشگاه اینترنتی قطعات و روغن خودروهای پژو، وابسته به اتو سرویس نوریک (تعمیرگاه تخصصی پژو) است و دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است.
- نشانی: تهران، میدان فاطمی، میدان گلها، خیابان کاج شمالی، خیابان فتحی شقاقی غربی به سمت اتوبان گمنام، نرسیده به گمنام، پلاک ۱۴۸
- تلفن: ۰۲۱-۸۸۶۳۶۰۱۳
- واتساپ: ۰۹۰۵۵۴۷۵۶۱۵
۲. حساب کاربری
- برای ثبت سفارش، شماره موبایل معتبر و به نام خریدار لازم است. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده (نام، نشانی، کد پستی و شماره تماس) با کاربر است.
- کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب خود است.
۳. قیمت کالاها
- همهی قیمتها به تومان است.
- بهدلیل نوسان بازار قطعات، قیمتها ممکن است روزانه تغییر کند. قیمت معتبر، قیمتی است که هنگام نهایی کردن و پرداخت سفارش در سایت نمایش داده میشود.
- برای کالاهایی که به جای قیمت عبارت «استعلام قیمت: تماس بگیرید» دارند، قیمت روز تلفنی اعلام میشود و فقط برای همان روز معتبر است.
- اگر بهدلیل خطای فنی یا انسانی، قیمت کالایی بهطور آشکار اشتباه درج شده باشد، فروشگاه پیش از ارسال با خریدار تماس میگیرد و خریدار میتواند سفارش را با قیمت درست ادامه دهد یا لغو کند و کل مبلغ را پس بگیرد.
۴. ثبت، تأیید و لغو سفارش
- سفارش پس از پرداخت موفق ثبت میشود و تأیید آن برای شما پیامک یا اعلام میشود.
- اگر کالای سفارشدادهشده به هر دلیل در انبار موجود نباشد، با شما تماس میگیریم و به انتخاب شما کالای جایگزین معرفی یا کل مبلغ حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری برگردانده میشود.
- تا پیش از ارسال، میتوانید با تماس تلفنی سفارش خود را لغو کنید و کل مبلغ را پس بگیرید.
۵. پرداخت
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن و معتبر انجام میشود. car206 به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی ندارد و این اطلاعات را ذخیره نمیکند.
۶. ارسال و تحویل
روشها، زمان و هزینهی ارسال در صفحهی شیوهها و زمان ارسال توضیح داده شده است.
۷. اصالت و ضمانت کالا
- همهی کالاها اصل و نو هستند و مشخصات هر کالا در صفحهی همان کالا نوشته شده است.
- ضمانت هر کالا (در صورت وجود) طبق شرایط شرکت سازنده یا واردکننده است و در صفحهی کالا درج میشود.
- ضمانت شامل آسیب ناشی از نصب نادرست، ضربه یا استفادهی نامناسب نمیشود. توصیه میکنیم قطعات فنی را نزد تعمیرکار متخصص نصب کنید.
۸. بازگشت کالا
شرایط انصراف از خرید و بازگشت کالا در صفحهی شرایط بازگشت کالا آمده است.
۹. حریم خصوصی
نحوهی جمعآوری و استفاده از اطلاعات شما در صفحهی حریم خصوصی توضیح داده شده است.
۱۰. محتوای سایت
مقالهها و راهنماهای فنی سایت برای آگاهی عمومی نوشته شدهاند و جایگزین بررسی حضوری خودرو توسط تعمیرکار متخصص نیستند. استفاده از متن و تصاویر سایت بدون ذکر منبع مجاز نیست.
۱۱. رسیدگی به شکایات
شکایت یا انتقاد خود را از طریق تلفن یا واتساپ اعلام کنید. شکایات حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده میشود. در صورت حل نشدن موضوع، خریدار میتواند از طریق مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (اینماد) پیگیری کند.
۱۲. تغییر قوانین
فروشگاه ممکن است این قوانین را بهروزرسانی کند. قوانین معتبر برای هر سفارش، قوانینی است که هنگام ثبت آن سفارش در سایت منتشر شده است.